□记者张秀川通讯员罗宇瀚陈琳
“我收到房地产公司通知，在交房的同时即可办理房产证，第二天来到这边办理契税，发现税务部门不仅在现场辅导我们办理契税业务，还提供了即时审核服务，真是既快速又便利。我为税务部门的优质服务点赞。”近日，购买了揭西县星耀城房产并办理涉税业务的刘先生高兴地说。
据悉，为进一步落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风活动”，阶段来，揭西县税务局组织“契税服务工作小组”主动上门为群众提供不动产契税缴纳服务，通过实实在在的便民举措将“春风”送到纳税人缴费人心坎上。
当天在星耀城的活动开展前，揭西税务干部提前将相关政策和办税指引发送给房地产开发公司售楼部工作人员，为落实税收政策宣传做好充分准备。“由于大部分业主工作日抽不出时间，大多集中在周末过来办理业务，只能辛苦税务部门的同志‘加班加点’。”星耀城售楼部工作人员表示。据了解，揭西税务工作人员利用周末时间开展契税缴纳上门服务，同时现场为纳税人解答各类不动产税问题。
“以前买房，要到办税厅办理，提交的资料多，比较麻烦，现在通过手机就能直接申报契税，实在太方便了。”接受涉税辅导的业主张小姐感慨地说。据悉，揭西税务部门积极采取便民服务措施，打通纳税服务“最后一公里”，实现不动产契税缴纳服务全程实现线上办理，税务工作人员辅导纳税人通过手机在房地产智能办税系统进行契税申报，线上上传相关的资料，移动支付完成契税缴纳。截至目前，共辅导名纳税人实现线上办理契税，极大便利纳税人。此外，针对特殊情况无法实现线上办理业务的纳税人，揭西税务部门开通“绿色通道”，税务工作人员第一时间联系办税服务厅帮助纳税人现场做好预约，纳税人可在预约时间前往办税服务厅办理。
揭西县税务局表示，接下来将继续深入开展“我为群众办实事”实践活动，对内做好业务培训，扎实掌握契税申报新方式、新方法，对外做好宣传辅导、精细服务、精准辅导，着力办好惠民实事，不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度。
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